Meios de pagamento e de frete
Na Dental Mix, trabalhamos com parceiros logísticos reconhecidos no mercado para garantir que seu pedido chegue com rapidez, segurança e total rastreabilidade.
Realizamos envios para todo o Brasil através dos serviços dos Correios (Sedex e PAC) e da Jadlog, entre outras transportadoras credenciadas.
Prazos de Postagem
Todos os pedidos realizados em nosso site são processados em até 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.
Todos os produtos disponíveis em nossa loja estão à pronta entrega, garantindo agilidade na expedição.
Assim que o pagamento é confirmado, seu pedido é separado, embalado e encaminhado para envio.
Você receberá notificações por e-mail a cada atualização do status do pedido — desde a confirmação até a entrega.
Cálculo do Frete e Prazo de Entrega
Para consultar o valor e o prazo de entrega:
- Adicione os produtos desejados ao carrinho;
- Informe o CEP de destino no campo indicado;
- O sistema exibirá automaticamente as opções de frete disponíveis, com seus respectivos prazos e valores.
Os prazos exibidos já consideram o tempo estimado de transporte fornecido pelas transportadoras e começam a contar a partir da aprovação do pagamento.
Política de Pagamento e Início da Contagem de Prazo
O prazo de entrega é calculado a partir da data de identificação do pagamento, que varia de acordo com o método escolhido:
| Forma de Pagamento | Prazo para Confirmação | Observações |
|---|---|---|
| Cartão de Crédito | Entre 4 e 72 horas úteis | Sujeito à aprovação pela operadora |
| PIX | Até 1 hora | Liberação imediata após a confirmação |
| Boleto Bancário | Até 2 dias úteis | Depende da compensação bancária |
Se você tiver urgência no recebimento, recomendamos optar pelo pagamento via PIX ou Cartão de Crédito, que possuem aprovação mais rápida.
Horários e Condições de Entrega
As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
Em algumas regiões, também podem ocorrer entregas aos sábados, dependendo da política da transportadora local.
Em caso de ausência do destinatário, divergência de endereço, ou quando houver necessidade de conferência de dados cadastrais, o prazo de entrega poderá ser temporariamente suspenso até a regularização da situação.
Importante
O prazo de entrega começa a contar somente após a aprovação do pagamento;
O cliente será notificado por e-mail assim que o pagamento for confirmado;
É responsabilidade do cliente informar o endereço completo e correto para a entrega;
Caso o pedido retorne por erro de endereço, ausência no local ou não retirada no prazo dos Correios, um novo frete será cobrado para reenvio.
Dúvidas e Atendimento
Em caso de dúvidas sobre prazos, valores ou status de envio, nossa equipe de atendimento está pronta para ajudar:
📧 dentalmixvendas@gmail.com
📞(48) 98832-4499
🕓 Atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h (exceto feriados).
Compromisso Dental Mix
Na Dental Mix, buscamos oferecer entregas rápidas, seguras e transparentes, com o mesmo cuidado e qualidade que aplicamos em cada produto.
Nosso compromisso é garantir que sua experiência de compra seja simples, confiável e positiva — do carrinho até a entrega final.